Foire aux questions 

Notre site est ouvert tous les jours de 9 h à 17 h pendant la période estivale, du 26 juin au 23 août 2026. En dehors de cette période, nos sentiers sont accessibles sur réservation seulement.

Sur place, vous trouverez des aires de repos aménagées avec des tables de pique-nique, certaines couvertes et d'autres situées au soleil, où vous pourrez profiter de votre lunch.

En période estivale, vous pouvez également vous rendre au Casse-croûte de Saint-Jules, situé au 390, rue Principale, Saint-Jules. Pour connaître les heures d'ouverture, le menu et tous les détails, nous vous invitons à consulter leur site Web.

Pour les Sentiers Aériens, la réservation est fortement recommandée afin de garantir votre place à l'heure souhaitée. Vous pouvez réserver en ligne ou par téléphone.

Il est également possible de vous présenter directement à l'accueil le jour de votre visite, selon les disponibilités restantes.

Départs : 9 h 30 • 10 h 30 • 13 h 30 • 14 h 30

Notre poste d'accueil est situé au 13, rue du Sommet, à Saint-Jules.

La rue du Sommet est plutôt discrète, juste en face du bureau de poste, mais elle vous mène directement vers notre site!

Une fois au sommet, vous trouverez le poste d'accueil, le stationnement, les toilettes ainsi que des aires de pique-nique.

Les réservations peuvent être effectuées directement dans la section Nos activités de notre site Web.

Nous vous recommandons fortement de réserver en ligne avant votre visite afin de garantir votre place et de faciliter votre arrivée sur le site. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l'heure de votre visite et profiter d'une expérience plus fluide et agréable.

La réservation à l'avance nous permet également de vous offrir un service à la clientèle plus rapide et efficace.

Nos chalets sont équipés pour vous permettre de profiter d'un séjour confortable et agréable, sans avoir à apporter tout le nécessaire. Vous y trouverez notamment :

Cuisine équipée : réfrigérateur, four, micro-ondes, grille-pain, cafetière et filtres, chaudrons, poêle, bols, assiettes, verres, tasses, ustensiles, planches à découper, passoire, spatule, cuillère en bois, louche, râpe, cul-de-poule, fouet et ouvre-boîte.
Literie et serviettes : oreillers, literie, serviettes et débarbouillettes.
Produits et accessoires : sacs de poubelle, essuie-tout, papier hygiénique, mouchoirs, sel et poivre, ciseaux, mitaine de four, limonadier, pellicule plastique et papier d'aluminium.
Produits d'entretien : savon à vaisselle avec brosse, lavette et éponge, savon à main, nettoyant tout usage et linge à vaisselle.
Confort et commodités : serviette à main, Wi-Fi et climatisation.

Vous n'avez donc qu'à apporter votre nourriture, vos effets personnels et tout ce dont vous avez besoin pour profiter pleinement de votre séjour!

Oui, la réservation est obligatoire. Il n'y a aucun poste d'accueil ni de réception sur place pour les personnes séjournant dans nos chalets. Il est donc important d'effectuer votre réservation avant votre arrivée afin de garantir votre séjour.

L'arrivée au chalet est possible à partir de 16 h le jour de votre réservation. Le départ doit être effectué au plus tard à 11 h le jour de votre départ.

Ces heures nous permettent de préparer adéquatement le chalet pour les prochains visiteurs et de vous offrir un espace propre et prêt à votre arrivée.

Les clés de chaque chalet se trouvent dans un boîtier à code situé directement devant la porte du chalet.

Votre code d'accès vous sera transmis par courriel de 48 à 72 heures avant votre arrivée. Assurez-vous de vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriels indésirables avant votre séjour.

Nos chalets peuvent accueillir de 4 à 8 personnes, selon le type de chalet choisi.

Oui! Nos chalets sont accessibles à l'année, pour profiter de la nature et du site en toute saison.

Malheureusement, aucun BBQ n'est fourni sur place. Il est toutefois permis d'apporter votre propre BBQ portatif, à condition de l'utiliser à l'extérieur du chalet.

L'accès à notre parc thématique est gratuit pour tous. Vous pouvez également profiter d'un rabais sur nos parcours dans les arbres. Pour connaître les modalités du rabais et effectuer votre réservation, écrivez-nous à chalets@aventuria.ca.

Oui! Le stationnement est gratuit pour les personnes séjournant dans nos chalets.

Chaque chalet comprend une chambre fermée. Les autres espaces de couchage se trouvent dans le salon ou sur la mezzanine. Selon le chalet, vous trouverez de 2 à 3 lits, ainsi qu'un divan-lit dans les chalets pouvant accueillir jusqu'à 8 personnes.

Oui! Les chiens sont acceptés dans deux de nos chalets. Lors de votre réservation, assurez-vous de choisir un chalet qui accepte les animaux.

Non. Il est interdit de fumer ou de vapoter à l'intérieur des chalets.

Non, les fêtes et rassemblements ne sont pas permis dans les chalets. Si vous souhaitez organiser une fête ou un rassemblement, informez-vous sur nos options de location de salles en écrivant à evenements@aventuria.ca.

Un numéro d'urgence est indiqué dans le livre d'instructions disponible dans chaque chalet. N'hésitez pas à le consulter en cas de problème ou de situation nécessitant de l'assistance pendant votre séjour.